一、定位不同

公眾號服務面向營銷和信息傳遞，小程序面向產品和服務。

公眾號主要用于信息傳遞和信息連接，可以通過H5進行簡單的交互，主要輔助以營銷和信息傳遞為主的簡單服務，小程序在功能上與公眾號嚴格區分，小程序支持公眾號、朋友圈、群之間的互動，打造從社交到信息連接再到服務的模式。

二、實現技術差異

公眾號商城基于H5，小程序商城基于微信自身開發環境和開發語言。

小程序是微信內的云應用，因此不需要安裝，不需要刷新也能即時通信、本地緩存，基于微信的技術優化提供接近App的體驗。公眾號以現有H5開發為基礎，現有H5操作環境是瀏覽器，相當于在公眾號菜單欄加入了手機網站鏈接。

三、功能不同

公眾號功能以信息展示和營銷為中心，小程序以產品和服務為導向。

公眾號在設計規范、營銷方法等功能上與小程序有很大的不同。公眾號可以為用戶提供信息和咨詢平臺，建立新的信息傳播方式、與讀者更好的溝通，將H5結合起來后，公眾號也可以提供簡單的交互功能。小程序主要是為了提供服務，可以提供比公眾號更順暢、更復雜的產品和服務，小程序的服務能夠提高使用體驗和便利性。

四、體驗差異

公眾號操作有小的延遲，小程序體驗接近基本App。

在公眾號上單擊應用功能后，加載需要時間，對于業務邏輯復雜交互的功能使用體驗低。小程序的優化方式，幾乎不需要等待，像一般的APP操作一樣順暢。主要原因是公眾號沒有本地緩存，所以每次打開時都要求服務器刷新頁面，導致延遲時間長，小程序請求UI和圖片，只請求服務器的交互數據，頁面切換不需要刷新，因此可以接近基本APP的流暢度。

經過對比總的來說，小程序商城優勢較大，在運營時可以選擇微信小程序+公眾號的方式，小程序和公眾號是可以進行連接的，公眾號可以充當一個企業信息平臺，小程序擇提供產品和服務，充當企業的線上商城平臺，能更好的提高企業用戶使用體驗。